Inovasi Layanan Kesehatan di Wilayah Terisolasi: Analisis Program Puskesmas Bergerak di Papua

Fathanul Adzim Aituara; Zainal Fatah; Eny Haryati

doi:10.37849/mici.v8i2.542

Authors

Fathanul Adzim Aituara Universitas Dr. Soetomo
Zainal Fatah Universitas Dr. Soetomo
Eny Haryati Universitas Dr. Soetomo

DOI:

https://doi.org/10.37849/mici.v8i2.542

Keywords:

Puskesmas Bergerak, Wilayah Terisolasi, Difusi Inovasi

Abstract

Aksesibilitas layanan kesehatan di wilayah terisolasi Papua merupakan permasalahan yang dihadapi Indonesia, dimana masyarakat harus menempuh perjalanan 2-3 hari dengan berjalan kaki untuk mencapai fasilitas kesehatan terdekat, mengakibatkan tingginya angka kematian ibu dan bayi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas implementasi Program Puskesmas Bergerak di Papua dalam meningkatkan akses dan kualitas layanan kesehatan di wilayah terisolasi menggunakan teori difusi inovasi Everett M. Rogers. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap informan kunci meliputi Kepala Kampung Yakonde Distrik Kurulu Kabupaten Yahukimo, Kepala Desa Kampung Wainaga, petugas Puskesmas, dan masyarakat penerima layanan. Data primer dikumpulkan melalui observasi langsung serta analisis dokumen evaluasi program untuk memahami dinamika adopsi inovasi layanan kesehatan di wilayah terisolasi. Temuan penelitian menunjukkan keberhasilan signifikan Program Puskesmas Bergerak dengan eliminasi total kematian ibu melahirkan selama 3 tahun terakhir di Kampung Yakonde, penghapusan kasus kematian bayi akibat diare dan demam tinggi, serta adopsi spontan program oleh kampung-kampung tetangga melalui pembelajaran observasional. Program ini berhasil mentransformasi aksesibilitas layanan kesehatan dari yang sebelumnya mustahil dijangkau menjadi realitas rutin dengan kunjungan tim medis setiap dua minggu. Penelitian merekomendasikan penguatan sistem monitoring, peningkatan anggaran operasional, pengembangan protokol pelayanan yang disesuaikan kondisi Papua, serta pembentukan kader kesehatan lokal untuk keberlanjutan program

References

Amami, N. K., Pranajaya, I. K., & Ni Made Sri Wahyuni Trisna. (2025). Implementasi Tema Sanctuary Dan Konsep Wellness Berbasis Evidence-Based Design (Ebd) Sebagai Strategi Inovatif Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Kesehatan:Studi Kasus Di Puskesmas 1 Baturiti, Tabanan, Bali. Waca Cipta Ruang, 11(1), 32–41. Https://Doi.Org/10.34010/Wcr.V11i1.15676

Anam, M. A., & Fanida, E. H. (2021). Manajemen Inovasi Pelayanan Sistem Informasi Puskesmas Paperless (Simple) Di Puskesmas Tarik Kecamatan Tarik Kabupaten Sidoarjo. Publika, 515–528. Https://Doi.Org/10.26740/Publika.V9n4.P515-528

Anarti, I. W., & Oktariyanda, T. A. (2022). Inovasi Layanan Si Elsa Centil (Vaksinasi Keliling Desa Mencegah Dan Mengantisipasi Lonjakan Covid 19) Dalam Meningkatkan Layanan Kesehatan Di Puskesmas Kalidawir Kabupaten Tulungagung. Publika, 805–818. Https://Doi.Org/10.26740/Publika.V10n3.P805-818

Gede Bintang Arya Budaya, I., Putu Safitri Pratiwi, L., & Panji Agustino, D. (2023). Klasifikasi Sentimen Untuk Analisis Kepuasan Pelayanan Puskesmas Berbasis Arsitektur Lstm. Smartcomp: Jurnal Orang Pintar Komputer, 12(4). Https://Doi.Org/10.30591/Smartcomp.V12i4.5361

Mahfudah, U., Situmorang, B. F., Hamzah, H., & Liliskarlina, L. (2025). Pengaruh Dana Bantuan Operasional Kesehatan Terhadap Kualitas Layanan Kesehatan Lingkungan Di Puskesmas Momiwaren Kabupaten Manokwari Selatan. Patria Artha Journal Of Nursing Science, 9(1), 1–12. Https://Doi.Org/10.33857/Jns.V9i1.944

Maniagasi, Y. G. (2022). Analisis Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas Depapre Kabupaten Jayapura. Journal Of Governance And Policy Innovation, 2(2), 69–85. Https://Doi.Org/10.51577/Jgpi.V2i2.312

Nurlinda, N., Satra, R., & Alwi, E. I. (2025). Analisis Performa Jaringan Internet Pada Uptd Puskesmas Lau Kab Maros Menggunakan Metode Consistent Busy Hour (Tcbh). Buletin Sistem Informasi Dan Teknologi Islam, 5(4), 310–320. Https://Doi.Org/10.33096/Busiti.V5i4.2185

Parwita, Y. T. (2021). Inovasi Pelayanan Kesehatan ‘Bumil Risti’ Sebagai Upaya Menurunkan Angka Kematian Ibu Dan Bayi Di Puskesmas Sempu Kecamatan Sempu Kabupaten Banyuwangi. The Indonesian Journal Of Public Administration (Ijpa), 6(1), 1–13. Https://Doi.Org/10.52447/Ijpa.V5i2.4389

Radito. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Puskesmas. 11(2), 1–26.

Solong, A., & Muliadi. (2020). Inovasi Pelayanan Publik. Jurnal Sosial & Politik , 10(2), 76–86. Http://Stisipm-Sinjai.Ac.Id/Stisippublishing/Index.Php/Jaq

Sulistyo, A. B., Mamonto, S., Khairunnisa, Dewi, N. L. Y., & Florencia, O. G. B. (2023). Meningkatkan Akses Dan Kesadaran Akan Kesehatan Melalui Mobile Clinic: Studi Kasus Di Desa-Desa Terpencil. Jurnal Abdimas Peradaban, 4(2), 43–53. Https://Doi.Org/10.54783/Ap.V4i2.27

Wahyudi, S. (2019). Teori Inovasi: Sebuah Tinjauan Pustaka. Jurnal Valuta, 5(2), 1–19.

Wibowo, W., & Nuryanto, I. (2022). Analisis Kualitas Pelayanan Publik Dengan Metode Integrasi Servqual Dan Diagram Kartesius. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 195–201. Http://Journal.Stekom.Ac.Id/Index.Php/E-Bisnis■Page195